岳塘區(qū)醫(yī)調委成功調解一起做艾灸理療被燙傷感染的糾紛
2020-09-25 13:02:31
來源：岳塘新聞網 | 編輯：郭璇 | 作者：劉少如 馮慶 張定強
當事人欣然簽訂調解協議
岳塘新聞網9月27日訊（通訊員：劉少如 馮慶 張定強）近日，湘潭市岳塘區(qū)醫(yī)療糾紛人民調解委員會（以下簡稱“岳塘區(qū)醫(yī)調委”）成功調解一起因做艾灸理療被燙傷感染而引發(fā)的糾紛。
年過八旬的莊娭毑因腿部疼痛數日，于2020年7月16日在岳塘區(qū)某個體診所就診。診所醫(yī)生仔細詢問和檢查后，發(fā)現莊娭毑患有高血壓、糖尿病等諸多病癥，建議莊娭毑接受艾灸理療。在做理療過程中，由于診所人員沒有對莊娭毑進行嚴密觀察，不慎將莊娭毑腿部燙傷，引發(fā)感染。后莊娭毑在湘潭市第一人民醫(yī)院住院治療一個多月，且做了植皮手術，共花去醫(yī)療費近4萬元。莊娭毑及其家屬認為，造成燙傷是診所疏忽大意，診療行為存在過錯所致，燙傷后未及時給予正確處理導致嚴重感染，診所應承擔全部過錯責任。診所則認為對方提出的要求超出了賠償范圍，雙方于近日向岳塘區(qū)醫(yī)調委申請調解。
受理該糾紛后，岳塘區(qū)醫(yī)調委負責人考慮到莊娭毑是高齡老人，且腿腳不便，加之連日降雨，出門極不安全，便立馬叫上診所負責人冒著風雨趕到莊娭毑家進行調解。在聽取當事人的訴求后，調解員為雙方解析《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》的相關規(guī)定，勸導雙方不僅從法律角度考慮，還要從情理角度考慮。調解員分析：莊娭毑因年老多病，身體機能下降，對外界感知能力差，做艾灸時長時間高溫致燙傷腿部，診所由于疏忽未及時發(fā)現，因為燙傷傷口較深后引起感染。目前傷口雖已基本愈合，但診所仍應對此承擔賠償責任。同時，調解員提醒診所負責人，今后要嚴格按照診療規(guī)程操作，診療過程中一定要多巡視查看，及時發(fā)現并排除安全隱患，千萬不要圖“省事”而再次惹來麻煩。診所負責人被調解員一席話說服，當即改變之前抗拒的態(tài)度，表示愿意承擔莊娭毑的醫(yī)療費用和住院期間的陪護費，另外再補償莊娭毑1萬元。最終，雙方簽訂調解協議，并當場履行完畢。糾紛得以圓滿解決，莊娭毑及家屬對調解結果很是滿意，對醫(yī)調委的工作連連稱贊。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網
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